LotionSPA相信植物具备为肌肤带来健康美丽的神奇力量，倡导肌肤的纯植物护理和自然的生活方式，对美的理解是“自然的，更美丽”。一直以来为爱美的女性提供量肤现配式的服务。早在1994年，LotionSPA就是根据每个人皮肤的细微差别和个人愿望，现场将半成品的植物成分配制成个性化化妆品，否定了“一视同仁”的化妆品配制方法。顾客在现场就可以看到适合自己的、独一无二的化妆品的诞生过程。由于充分考虑顾客皮肤的实际情况，又精心找到每种植物的神奇力量，配制出适合不同肤质的多种产品，LotionSPA一直深受广大消费者的信任。口碑传播是LotionSPA最重要的经营理念，认为客户的口碑才是最好的广告。LotionSPA从世界各地的原生态植物种植地收集产品原料，对产品的高品质有着近似苛刻的追求，依循草本疗法和芳香疗法的标准制造，并且经过严格的质量功效测试，全线产品均通过皮肤安全测试，并保证不添加转基因成分。全力支持和倡导环保，尊重呵护植物世界，借助顾客口口相传的力量，使LotionSPA充满了发自内心的人文关怀精神。LotionSPA具有极强的社会责任意识，相继资助了中国红十字基金会、中国政法大学污染受害者法律帮助中心热线等，还发起了LotionSPA德育助学奖，资助贫困大学生。

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