一、掉色是正常的，因为鞋子的颜色都是染色上去的，一般鞋子里都有说明穿深色的袜子。二、鞋要掉颜色，就穿深一点的袜子，不定要穿的黑的，其他的深颜色也行，就是别太白了，不好洗的，要不就买一次性袜子。

如果鞋子使用的时间长导致褪色的话就不好处理，可以送到专营店里面染色调色；如果是鞋子褪色不严重，可以通过合适的洗涤来恢复。鞋子有色差或串色可以用活氧漂彩液洗涤，不管原色是什么颜色，都可以使用，不用担心会弄掉原色的。1、把源液倒入一个小器皿里（一般直接用瓶盖），尽量少一点（够清洗被染部分就好了）。2、然后用软毛数沾取原液在有色差的地方直接刷洗，根据面料不同，用的时间也不同，大概5分钟。3、用心观察颜色的变化，直到颜色褪掉为止。4、然后根据瓶子上的使用说明，再把鞋子在清水里泡一泡，几乎就看不到色差了。

1.放一盆冷水加盐泡24小时哦，记得把鞋子全部泡进去，里面要泡到才可以解决这个问题。2.用白蜡涂在掉色的地方，然后用电吹风吹半分钟可以有效缓解鞋子褪色。3.用生肥皂搓洗或刷洗,去除浮色,再用次氯酸钠溶液1～3%,进行氧化漂洗（可用彩漂溶液）即可.去除后必须经低温皂洗。以后刷鞋前，先用盐水浸泡，这样就不容易掉色了。4.可用清水蘸点洗涤剂轻轻刷洗，再用清水冲净，放置通风阴凉出风干，避免阳光直射和曝晒。切忌使用暖气或明火烘干，以免造成老化、开胶、褪色和严重变形。5.用84消毒液稀释以后，稍微泡一下试试，不过一定要掌握好稀释的比例和浸泡的时间，这个和被染程度有关系，最好多漂几次，宁可麻烦点，也不要漂过头了。