Part2 不止成分珍稀天然，更关注背后的文化

　　Lev和Alina会想到用Fresh来作为这个品牌名，是一个灵感乍现的过程。那时Lev跟Alina经常出去旅行，一次他们正在长途旅行中开着车，看到窗外的蓝天白云，在交谈中就确定了名字。蓝天是崭新的，给人希望，没有人会对蓝天产生厌倦，这传递出来的理念正符合Fresh的定位，同时也希望Fresh能给消费者也带来这种感觉。

　　Q3：我们知道Fresh产品的珍贵即在于它所使用的天然成分的珍稀，那你们在研发的过程中，Fresh所使用的天然成分与其他天然护肤品的区别又在哪里?

　　A：Fresh在22年前就已经是先驱了，我们的愿景是把天然成分带到大众面前来，让大众更多地认识并接受它们，因为相对来说天然成分更易透过人体被吸收。所以我们一直追求最高品质的、独特的、有效的天然成分，并愿意花很长时间来研究，将它们调配成不同的配方，使这些天然成分在消费者的肌肤上发挥出最大的功效。

　　同时我们不但寻找特别的原料和成分，还一直在研究古老的传统和美容智慧，追寻原料背后的文化。因为我们相信：人类上千年的文化智慧是美颜的宝贵遗产，这些天然成分已经延续了几代甚至几十代人，它们的成效经受住了时间的考验。传统、古老又极具艺术感的产品，能给消费者带来非常完美和愉悦的体验。

　　Q4：Fresh会将革命性的创新元素(如新成分的挖掘、美容新概念、传统美颜的新用法等)运用于研发中，你们是如何去发现这些新元素的?

　　A：Fresh在美容行业中一直走在前列，我们一直在推动品牌突破原有的限制，我们喜欢将我们发现到的创新元素纳入市场，并乐此不疲。是因为我们一直在挑战自己，并且尝试新的生活方式，我们的灵感来源于文学、电影、旅行、音乐及时尚。而且我想说，我们不仅仅在日常生活中寻求灵感，当然身边的事物是最容易获取到的，但我们还会进一步去探索。比如在旅行中，去体验不同的文化，并把这些体验带入产品研发中。

　　Q5：如今有很多化妆品品牌投入了大量营销在各路媒体上，而Fresh在这方面相对比较低调，背后的战略是什么呢?

　　A：哈哈，自从Fresh成立以来，我们和那些喜爱Fresh这个品牌的美容编辑们一直有着很密切的联系，经过这些年，他们依然都还很支持Fresh，而且总是很乐于和周边的人分享他们使用Fresh的感受，这对于我们的产品就是最好的推广。对于Fresh来说，我们专注于研发更好的产品并将它们送到消费者手中，因为我们相信一旦有人尝试了这个产品，那他就会成为我们的粉丝并向周边的人分享，形成口口相传的好评。

　　Q6：Fresh会在中国的其他城市继续扩大销售点吗?会入驻丝芙兰，或甚至是进军电子商务吗?你们觉得对于Fresh的消费者来说，网购这个途径怎么样?

　　A：Fresh对合作伙伴的选择需要经过深思熟虑，我们相信这样做对Fresh也是最好的，是Fresh成功的一部分。但我们会致力开拓中国这个市场。我们刚刚在上海开设了第二个Fresh的旗舰店，在杭州和成都也开设了柜台，我们的网站www.fresh-cn.com也在不断更新，相信未来会越来越方便大家购买。

　　Q7：Fresh接下来会涉足哪个领域呢?会尝试天然彩妆系列的研发吗?

　　A：目前我们的澄糖系列唇膏给大众提供了一个难以置信的唇部护理体验和美丽的色彩体验，这也算是我们在天然彩妆领域上的尝试，我们将会与护肤保养专家继续合作，研究有关底妆类的、改善女性肤色的产品，希望能给Fresh的消费者带来更好的体验。

　　Part3 揭开极致古源修护系列的神秘面纱

　　“源于世界上第一瓶乳霜的启发，古源修护面霜蕴含了极致珍稀矜贵的护肤精萃成分，以致于唯有在特定的温度与环境中、严格依照特定的加工工序，通过人手亲自调制，方可避免破坏成分间微妙精细的平衡以及成分原有的自然纹理。于是，我们将面霜的制作交还给保留了古老秘方近两千年的欧洲修道院，并由那里的修士亲手调制，因为修士的点滴亲为和虔诚执著，以及对珍贵传统的守护，最初的配方才得以流传至今。浸润在圣洁且祥和的氛围中，每罐面霜的诞生似乎都变得格外纯净和充满智慧。”—Lev Glazman & Alina Roytberg,Fresh联合创始人

　　Q8：Fresh的古源系列充满了神秘、惊艳又令人向往的感觉，请问在古源系列在研发过程中遇到了哪些难题呢?

　　A：我们走访欧洲各地，终于找到了保存这款古老乳霜原配方的修道院，但面临的挑战主要在于这个面霜的制造方法：惊人成分(包括白芒花籽油、洋甘菊蜡等植物)的脆弱性使得产品提纯的过程非常困难，所以只能通过修士们用手工来配置出古源修护面霜。我们很想把这个2000年前被伟大医学家发明的珍贵配方和修士古老手法保持下去，多亏修道院及修士一直守护这份珍贵的传统和智慧，这个配方才得以流传至今。

　　Q9：古源系列运用的是2000年前古罗马的配方，当时他们的肌肤与现如今我们的肌肤一样吗?在研发过程中如何去适应现代人的肤质呢?

　　A：现在我们的皮肤和2000年前不会有很大区别，因为皮肤仍然是身体最大面积的组成部分，其构成的方式和2000年前也没什么不同。皮肤就像盾牌一样保护我们体内的器官免受环境压力和侵害，所以皮肤更需要得到我们的保护。

　　但是现在城市的污染很严重，皮肤也深受其害，我们更意识到了要对抗自由基、污染等有害物质。而古源修护面霜为肌肤提供了最完善的滋养和修复，能愈合伤口、平滑细纹和皱纹，这对于我们每天处于严重污染中的肌肤是非常有用的。

　　Q10：Fresh古源系列产品是由修士们人手制成的，可是现在科技发达，为什么不采取机械化生产的方式批量生产呢?

　　A:因为古源修护面霜所用到的珍稀天然原料是非常脆弱易损的， 这使得我们在制造这款面霜时，只能通过懂得配方的修士的手一瓶瓶来调制，这样才能避免破坏成份间微妙精细的平衡。

　　Q11：Fresh古源修护系列的功效是针对哪一类肌肤的?

　　A:古源修护系列的产品具有卓越、持久的滋养效果，适合所有肌肤出现老化及缺水现象的消费者，可以显著减少肌肤水分流失、显著改善皱纹现象、显著增加弹性及紧致肌肤。

　　Part4 享受艺术 工作与生活中灵魂契合的亲密合作

　　Lev和Alina两夫妇都很喜欢艺术，Fresh也正因其独特的新旧融合、现代和传统的交融，在业界自成一格，并反映在了Fresh怀旧的包装与恬静的色彩中，渗透着一份摩登的简约美学。对于Lev和Alina来说，Fresh这个品牌是在不同的文化中获取灵感，才能不断完善、融合和发展，而艺术正是其中最强的纽带，是Lev和Alina工作和生活都无法离开的情感。

Fresh创始人Lev

　　Q12：我们知道Lev对香味特别有天分，您是怎样将产品的功效与艺术享受结合在一起的呢?

　　A：小时候我便与香氛结下不解之缘，通过文化熏陶、通过更多地认识这个世界，我得到更多的灵感去开发产品。在我所研发的产品中，从原料到提取成分到香料都是纯天然的，所以经过我手创建出来的配方始终都是安全的，并能给到消费者很好的体验。我会把我对香味、对天然成分的欣赏注入产品研发中，但又不是盲目的，我们所用的每一个成分都经过了仔细的查证和检验，确保Fresh的艺术美感和产品功效能达到最高度的统一。

Fresh创始人Alina

　　Q13：Alina毕业于纽约Parsons时装学院，本应从事服装设计工作的您当初是怎么走上研究化妆品道路的呢?

　　A：虽然最初我学的是时装设计专业，但正是因为我得到了学习了设计有关的专业，这意味着我可以在设计的任何领域工作。这对于我来说也很容易，因为无论是要设计服装还是产品外观，设计都是相通的。我非常热爱我们品牌的视觉，我把我的爱好也反映在了产品的外观上，有很多元素都来自于我学习设计的背景、还有我对生活、对艺术的感悟。而且我会在每年的假期中创造特别版本的新包装，以此来反映出时尚对我的影响。

　　Q14：Fresh是你们夫妇共同创建的，在工作与生活当中你们是怎样平衡的呢?在产品研发的过程中如果碰到意见不合的情况怎么办?谁最有最终表决权呢?

　　Lev：我和Alina都很热爱我们现在所做的事情，我们互相挑战，共同来为品牌做出最正确的决定，这是我认为的最好的工作方式。

　　Alina：我觉得两者是不存在冲突的，在工作上我们确实会有激烈的争论，但我们会保持在专业这个基础上。我们品牌有一个核心的团队，大家一起为品牌的发展做出决策，团队中每个人都应有自己的想法，且所有决定都要和团队共享，大家再商议出最终的答案。

　　Q15：你们的周末和假期一般会怎么过?会选择什么休闲方式放松自己呢?

　　A：我们在佛蒙特州有一所房子，我们很喜欢住在那里，那里的环境令人感到非常轻松，是一个能让我们彻底放松身心的地方，假期时我们会在那享受大自然、游泳和滑雪。而且在佛蒙特我们会多花时间在女儿身上，大女儿现在已经上大学了，在佛蒙特的时间就是我们最温馨的家庭时光。

　　Part6 快问快答

　　城市：最喜欢的哪个国家/城市? 意大利

　　美食：最喜欢的食物是什么? 刺身

　　事业：如果不从事现在的美容事业，最想做的是什么? Lev:建筑，或者开家面包店;Alina：时尚行业

　　影响力：人生中谁对你们的影响最大? 女儿

　　Part7 Lev 和Alina的心水护肤单品推荐

　　Lev：1、大豆精萃卸妆洁面凝露

　　2、玫瑰润泽保湿面膜

　　3、澄糖丰盈致润护唇膏

　　4、红茶抗皱紧致面霜

　　5、古源修护眼霜

　　Alina：1、古源修护抗皱精华油

　　2、澄糖滋润护唇膏(百香果红)

　　3、红茶抗皱紧致修护面膜

　　5、棕糖保湿身体磨砂

　　Part 8采访手记

　　以珍稀天然成分为理念的Fresh，在大家的印象是一个低调而极富内在气质的高端品牌，在编辑眼中，一个字形容，就是“仙”!Fresh在美容界中拥有极高人气，此次更加近距离的与品牌创始人Lev Glazman和Alina Roytberg访谈交流，也更深刻了解到Fresh这个品牌所传达的浓厚的人文理念。就像他们自己所说，作为一个使用者，知道每一款产品背后达人的故事，就会与产品有情感上的联系，Fresh的独一无二也就不难理解了。