把护肤体验打造成极致的幸福体验

　　一边享用美味的下午茶糕点以及香醇的咖啡，一边试用最新的护肤、彩妆产品，再由专业的美容顾问从旁指导个性化的护肤技巧，悠扬的轻音乐在耳边萦绕……在玫琳凯特设的高端顾客体验区，记者见到了相比于零售化妆品柜台更为多元、丰富的护肤体验。

　　在挑选彩妆的过程中，有经验的消费者常常会遇到这样的问题，香水的味道在前调和中调的表现相差甚远;试用底妆时往往需要一段时间，才能体会其颜色与质地是否能与肌肤完美贴合……因此，找到适合自身的化妆品并掌握使用技巧，并非易事。

　　据悉，为了带给消费者更极致的消费体验，玫琳凯于今年年初开设了高端顾客体验区，为现代都市女性提供更为舒适、优雅的环境来挑选护肤、美妆产品，结合英式下午茶所开展的美容课堂，使消费者在尊宠的氛围与充裕的时间中试用产品并学习美容技巧。据负责人介绍：“玫琳凯充分考虑女性在体验护肤美容时的心理需求，因而致力于营造一种‘置身自家客厅’的感受，把护肤体验打造成全面的幸福体验。”

　　与此同时，玫琳凯专业的美容顾问将现场帮助消费者充分了解化妆品的有关知识，并针对每位顾客的需求，给予个性化的美容护肤指导。记者观察到，在体验区自然、舒适的环境中，每位顾客都能获得细致且周到的服务。

　　据悉，就在本月，体验区全新引进了全球首台应用IPad无线连接技术的手持皮肤分析仪，能让顾客在3分钟内得到完整有关肤色、肤质、毛孔状况及皮肤健康等完整六维肌肤测试报告，直观帮助消费者了解自身肌肤状况从而挑选具有针对性的产品。

　　记者了解到，除了能抢先试用玫琳凯最新的美容产品及护肤仪，测试肌肤状况、学习美容技巧，玫琳凯高端顾客体验区还向来宾开设了“爱的五种语言”、“女性自我提升”及“服饰搭配”等主题讲堂，备受消费者推崇。

　　玫琳凯相关负责人告诉记者：“相比于传统的化妆品专柜所提供的服务，作为护肤彩妆品直销企业，玫琳凯更为注重通过个性化的定制服务提升顾客体验，创造全方位的美丽体验，帮助女性在不断探索的过程中发掘自身之美。”