“功效即是核心” 源于非凡资质

　　Q：赛缪斯品牌的起源与定位?

　　A：我们赛缪斯品牌的母公司是华东宁波医药有限公司，本身是以做医药产品为核心。那么作为一家制药的公司，为什么我要去做护肤品?最初是出于在材料应用科学上的一个广泛应用，也就是说我们做护肤品更多的是来自于技术层面的衍生，发展出一个产业链的结构，并非来自于一个营销层面或者是单纯的生意层面去发展。

　　我们的材料科学应用于三大品类，分别是药品类、食品类(健康的食品)和我们的护肤品类。用于这三大类的同一医学材料都有共通性，比如说玻尿酸，它最早是用在一些医学品类里面，然后逐渐发展到新医美领域，最终才应用到我们护肤品体系里，这是一套延展下来的。

　　不少消费者都在反映说，用了很多产品没有效果，肌肤问题也得不到解决。其实最核心的问题是大众品它没有针对性地去研究某一类问题来进行解决。但我们华东医药是针对了某一类问题来进行解决的，并把产品线分为专门性的两大块，其中健康美容事业部就是以大众产品为核心。这也是我们这个牌子的一大核心理念——希望将更多有效的、科学性的东西应用到大众护肤品当中。

　　其中，我们赛缪斯做的一大明星系列就是“抗衰”。但是抗衰不单单只是针对于大众护肤，医学类护肤也有针对性，比如说表皮生长这些东西都是属于抗衰类的。这套产品大量应用了深入表皮跟外表皮角质层修复的成分，同时包含了渗透性科技——基于之前672魔液(焕活赋能多效精华露)的体系延展出来的，呈现了整个抗衰护肤逻辑与作用机制。

　　Q:赛缪斯作为制药企业来做护肤品，有没有一些想要传递给消费者的一些理念?

　　A：我们想要传递的理念其实很简单，就是“功效即是核心”。这句话听起来很简单，但其实“功效”这个东西你要做到实处其实是比较难的。我曾经是做大众化妆品的，做产品开发很多年，做产品的人如果不懂产品开发是不可能做得好产品的。

　　了解用户诉求 着重研发产品

　　Q:赛缪斯护肤品的产品结构是怎样的?

　　A:现在的结构是分为四大系列，针对了几种人群来进行的。抗衰老其实是所有的人都需要的，无论你是年轻还是年长。无非是年轻一点，功能的表现性会差一点，你年长一点表现功能稍微会好一点。还有两条产品线是针对问题人群的，一条是针对敏感人群的舒颜安润系列产品，它里面主要是神经酰胺，一种外围的修护敏感的成分。另一条是针对占比问题肌肤6%的油痘肌，而出的净颜抗痘系列产品。控痘的关键在于祛痘、消痘印，痘印可以持续半年到一年的时间，而涂上我们抗痘产品之后你的痘痘会从内部溶解，结痂后更快消失。

　　Q:这次美博会赛缪斯想要让大家了解一些什么产品信息?

　　A:从去年美博会开始，672魔液赛缪斯就一直在推。准确说经过过去一年的推广，市场其实并没有让大家认知到它的价值，所以现在我们想通过另一种手法跟渠道的结合，把这一套产品完整地推向市场。比如像与一些医疗整形机构和美容院合作，它是全渠道覆盖的。

　　我们还新开发了另两条产品线，一个是针对敏感肌肤一个针对油痘肌肤，都采用了 “共输送纳米载药系统”，也就是微纳米科技，可以更准确深入到皮肤炎症处，有效解决肌肤问题。比如我们控油产品里用的是甘草，有抗炎作用，但是它穿透性不够好，而痘痘肌肤的问题都是在真皮层，有效成分进去就更难，这就需要前面提到的纳米黑科技来帮忙。

　　目前来说，我们这个点痘精华大家的使用反馈都是很不错的。而针对于敏感肌红脸的抗敏产品也是走药房线的。

　　Q:赛缪斯本次来美博会带来了哪些新品呢?

　　A:672魔液(焕活赋能多效精华露)和还有金色的672 plus魔液(光耀焕活新肌精华液)。再加上两个单品，一个是抗痘精华，还有一个是安心霜(抗敏霜)。这两个产品加一个抗衰套盒是我们要主推的。

　　Q：其实大部分用户对于672魔液还不是特别了解，可否稍微给我们介绍一下672?

　　A：这个产品呢准确的说，它是氨基酸跟多肽结合的超小分子的一款产品。因为肌肤真皮层的修复，是要一些小分子才进得去的。但目前，市场上除了果酸和肽类、还有一些需要特殊技术的成分可以进入到真皮层，其他成分是进不了的。进入真皮层，最重要的就是修复肌底，让整个表皮看上去比较光亮、保湿、润泽、没有细纹，而这些效果都能用672魔液达到。672进入肌肤真皮层之后，它不断就要跟其他的一些酶类去结合，产生修复功能，这和我们另外一款安心霜有着类似功效。

　　国家有严令禁止egf的说法，因为egf是大分子，正常情况下很难被吸收，但确实对肌肤表皮有很好的修复作用，所以它需要纳米技术来帮助穿透表皮。这样科技+修护成分一合作，一个把它往里拉一个在外面修复，这样就会从里面开始修护到外面的最外表皮。这个产品就会起到一个很好的抗衰老作用。我们试过把相同的配方送到不同的国家打样，结果是不同的。我们产品是和韩国的一个实验室合作做的韩国配方，在国内灌装。所以产量也不会太高，价格不会太低。

　　Q:672(焕活赋能多效精华露)这个产品的名字很特别，能说一下这三个数字有什么含义吗?

　　A:672其实就是用肌肤自然代谢周期的28天，乘以每天的24小时，总共678个小时的精华呵护，看到一个全新肌肤的焕活。

　　高科技“基因护肤” 针对性解决问题

　　Q:能否聊聊赛缪斯的“基因护肤”理念与原理?

　　“基因护肤”是我们重磅推出的一个新体系。

　　皮肤先天有一个基因序码，它能够体现出你的肌肤是否容易衰老、容易过敏还是容易干燥皱纹的等。我们会有专业的基因测试，帮你了解自己肌肤的前世今生。具体步骤很简单：通过口腔取样，涂抹后取出表皮细胞，然后送回实验室检测，对你的基因进行一个个鉴定，鉴定之后会把数据返回到你的手机或者邮箱，推荐相应的护肤品。

　　我们品牌后期还会添加很多的肽，因为肽是基于一个转换体的结构，可以根据你基因检测结果调整护肤品的配方结构。比如说你是一个需要强抗衰，那么就可在肽的序表里面加强与这个抗衰成分着重修复。我们后期会做高端的化妆品定制，针对类似特容易晒黑、容易出干纹和容易过敏等几类肌肤，或者根据每一种肌肤的大类来进行。

　　赛缪斯，本身就蕴含健康与美丽的概念，品牌也是这样。大层面上讲，我们华东宁波就是想为大家提供一种在生活中更容易获得健康与美的方式。虽说健康美丽大家都在推，但是要实打实做到，是离不开产品力的不断支撑，比如我们的基因检测是免费提供的(和672套盒一起)。尽管目前我们的定制化还没有开始，但第一步已经迈出——建立一批和赛缪斯价值观是相似的客户群，然后针对他们进行量身定制。也就是说我们品牌是极有针对性专业性的，当客人达到一定的数量时，才会启动这个动作。

　　没有“核心用户”何谈流量?

　　Q:赛缪斯今年的市场规划是怎样的?

　　A:抗敏系列和抗痘系列这两条线产品目前大多针对于医院药房来做的，还有一些专业的皮肤机构。另外的抗衰产品线就针对大众市场。目前我们所有的产品都没有线上销售的规划，因为首先我们要保证线下代理商所有的利润。

　　Q:任总是怎么看待现在比较流行的新营销方式，包括线上直播和美妆平台种草?

　　A：前几年线上的“种草”也许还能相信一下，现在的“种草”大多都是广告。前几年小红书最开始的时候，实际上是因为它里面的一些点评是具有参考价值的。但现在它里面的点评，我基本上不太看，但是作为一个marketing的人来看这个市场，中国肯定是一个互联网的社会，互联网普及率、手机的占有率可能是全球最高的。所以对于这个渠道人群的捕捉，首先你要坚守自己产品的特性，根据自己产品的标签去找相对应的人群。目前我们主要关注线下渠道，但是线上投放还是会关注关心这些肌肤问题和相应肌肤问题的人群，不论他们在哪里，我们都会有很多方法来找到他们。小红书也只是个工具而已，并没有说非要进到小红书不可。

　　女垂网站我们也合作了很多年，随着新营销的发展也演变了很多轮的格局，社会在变大家都在变。每创新一种方式其实都是大家不断琢磨出来的。我们以前在做大品牌的时候很大层面上都是针对于高端消费人群，更多的聚焦于百货商场，百货商场肯定会有它的VIP管理制度。VIP管理制度就相对应的会给你们这种杂志社、这种社媒去进行一些交互式的合作，因为你们也会贡献一些超级VIP，互相之间做一些沙龙性定制类的产品，那时候这是一个完整的闭环。但现在这种方法不怎么行得通了，可能非常大的品牌还能再坚持两年。

　　赛缪斯目前还是把精力放在核心用户的培植上面。核心用户都没有的话，谈什么流量?还是要先把产品力做好。

　　我们这个品牌其实在服务上还有一个再生管理系统。我们产品的零售价高，用户也会追求更多体验，这个皮肤再生管理系统也会得到更多呼应，后期也会逐渐发展做起来，让大家从服务和产品两个领域来感受赛缪斯。

　　其实目前国内有这样先进的意识与技术的品牌是相当少的，赛缪斯懂得抓住用户痛点，解决根本问题，结合自身的优势不断在产品研发技术与思维上下功夫，对于产品来说会有更大的发展空间。因为这已不单单是护肤品的问题，更是上升到了一个化妆品科学的层次。相信赛缪斯一定能在“DIY定制”的路上走得越来越好。