2007-11-13 15:04 shiyan
菲利普岛：野趣观光浪漫之旅
世界最小企鹅聚居地——澳大利亚维多利亚州的菲利普岛天然公园 (Phillip Island Natural Park) 日前联手国内30家旅行社，全面启动“企鹅忠实俱乐部”官方营销活动，旨在通过一系列互动和奖励机制，回馈中国游客对菲利普岛的支持和厚爱，最大程度地激励中国旅行社，并协助其引领中国游客菲利普岛天然公园,探索野生动物的自然野趣。
“企鹅忠实俱乐部”活动从2007年10月开始至2008年3月结束，为期六个月。在澳大利亚旅游局和澳大利亚维多利亚州旅游局等官方机构的大力支持和鼎立协助下，菲利普岛天然公园于赛前在上海、北京和广州三大城市，对各大出境旅行社进行了综合评定，在每座城市选拔并授权十家有资格的旅行社为“企鹅忠实俱乐部”的官方VIP代理人。他们都有资格参与菲利普天然公园在华市场的营销活动，并获得一系列有效支持，如：获得不定期的媒体曝光机会， 每月获得“企鹅新闻”电子通讯。此外，菲利普岛天然公园还为旅行社零售店专门定制的忠实俱乐部促销材料，全面介绍菲利普岛天然公园的旅游资讯，委派专业销售和营销团队提供上门培训等。
菲利普岛天然公园有的不仅仅是“企鹅归巢”， 它是一个游客可以全方位体验生态野趣的地方，这是本次活动要传达给旅行社和消费者的一个重要讯息。因此，为了推广菲利普岛全方位的自然生态和文化遗迹主题旅游，活动期间，企鹅忠实俱乐部官方VIP代理人送往菲利普岛天然公园包括 “企鹅归巢”观光 (Penguin Parade)、考拉保育中心 (Koala Conservation Centre)、诺比司角 (The Nobbies) 和丘吉尔岛 (Churchill Island) 四大景点的每一位付费游客都将为该旅行社赢得“企鹅忠实点数”，得分最多的旅行社将成为获奖代理人。菲利普岛天然公园将携手中澳旅游同业采取一系列措施，确保项目的合理运作和公平规范。按照活动要求，企鹅俱乐部——官方VIP代理人每次向景点经营业者预订菲利普岛观光活动时，需要在观光活动介绍人代码前加上特殊代码“PLC”，菲利普岛天然公园将与当地地接社协作，监控“企鹅忠实点数”的公平合理。
菲利普岛天然公园销售与促销部主管 Nicole Hill 表示：“以‘企鹅归巢’闻名的菲利普岛天然公园是中国游客赴墨尔本旅游的必选金牌产品之一，一直以来深受中国游客的喜欢。我们希望通过本次活动，让更多的旅行社和旅客知道菲利普岛更多的精彩之处，因此我们非常珍视和国内各大旅行机构合作机会。而本次活动全新的营销模式和专业的营销团队将协助国内行业伙伴，为中国游客全方位介绍量身定制的旅游产品，提供优质的服务和独特的旅游体验，从而共同促进市场开拓和业务增长。”
“有别于以往单向推销，联手旅行社的奖励式营销模式是我们针对中国市场的全新策略，通过包括材料支持，营销培训，店面装修在内的一些列积极举措将有效促进我们与国内同行的沟通和互动，深化对消费者对旅游产品的认知和理解，从而吸引更多中国游客体验菲利普岛奇妙而独特的自然野生环境。该项举措还将协助我们获得游客一手的反馈，以便我们及时调整产品结构并监督服务质量。”Hill 女士补充道。
经过5个月的角逐，绩效最佳的“企鹅忠实俱乐部——官方VIP代理人”将赢得价值25,000人民币的“企鹅翻新大奖”，奖励包括由专业设计师为其量身装饰一个零售店，提供专用的企鹅促销材料和展品。此外，获奖代理人有权使用“企鹅忠实俱乐部——官方VIP代理人”标志，进行商业和媒体宣传，以推动业务营销，菲利普岛天然公园在华的媒体公关活动还将协助和支持获奖旅行社开展市场宣传。大奖将于2008年6月30日之前落实。
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